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互联网大佬们现在也焦虑!

时间:2017-05-24 09:48:36 关键词:微电商 焦虑 电商平台 生态资源 移动互联网 搜索 公众平台 公众号 电商玩家 淘品牌

马化腾的焦虑

在2013年某开业仪式上,腾讯CEO马化腾坦言,自己还要在互联网中不断地学习,在这个行业里面有一个很大的危机,年轻人现在在互联网上喜欢的东西,越来越看不懂了,是最大的担忧。

马化腾举了个例子:“现在美国一个非常火的发送照片的平台,但是我用起来觉得很没意思,我本来就干这行,我都觉得没意思,而12到18岁的女孩子却非常喜欢玩,特别火爆。包括我们现在很多互联网产品,我们发现自己有时候在这个行业,不知道年轻人喜欢什么,我觉得这是最可怕的。”

马化腾最担心不理解以后互联网的主流用户的使用习惯是什么,包括QQ也好,微信也好,没有人保证一个东西是永久不变的,因为人性就是要更新,即使你什么错都没有,就错在你太老了,一定要换掉,甚至Facebook都有这个问题,很多年轻人觉得很没面子,跟爷爷奶奶在一块,我要跟年轻人在一块,你用常理来解释说人多不是好吗?他们就觉得我要用新的东西,他们觉得不好。这种常理跟我们的想法不一样,可能以后的年轻人就是这样的思维,你怎么样顺应这种潮流?是不是没事把自己品牌刷新一次,换个名字,还是你看到有新东西,你要用于自我革命,明显跟自己的既得利益是相冲突的。

马云的焦虑

马云的担忧则是微电商,如今,微信小店、京东“购物”入口先后上线,加上微信第三方电商平台频繁发声,微电商一时花样层出,相比之下,马云重金所推的来往却是一片萧条。 

在拍拍近期推出的新政中,有个条目值得关注:京东将利用微信端生态资源,为拍拍商家的微信店铺提供中心化解决方案。其中,京东的微信生态资源,是指与微信游戏并列的“购物”入口。其实,微店也好、拍拍也好,微信电商弄出这许多花样,都是为诱惑淘宝卖家转移阵地。

马云2013年底宣布淘宝有900万商家,其中活跃商家300万。而微信公众账号已经超过300万,不过其中大多数为订阅号。从账号数量看,微信公众平台还是有能力支撑一个淘宝生态的,但这不能说很快会出现“百万电商微信号对决百万淘宝店”的情况。

因为目前微信电商门槛还很高,以微信小店为例,其要求商家为认证服务号,缴纳两万元保证金后开通微信支付接口。这个门槛其实很高,这也是为何目前微信公众号电商玩家主要为大型商家、以及成长起来的淘品牌们。

不过微电商的后期,微信和京东也必然合围淘宝,目前这两者尚处于磨合期,这也是马云在2014年疯狂收购或入股的原因。还是有句老话说的好,如果不能把对方干掉,那就把对方变成自己人。

李彦宏的焦虑

李彦宏的焦虑在于三方面:

首先,奇虎360的冲击还是非常明显的,但主要是通过提高其成本来体现,比如其销售、行政和总务支出同比增长77%,其中主要是促销造成的——预计在奇虎360达到其目标20%的份额之前,这种压力还会存在,但那之后两家公司可能达成某种平衡,从而价格战会放缓,而从长期来看,传统搜索市场格局出现大变化的机会几乎没有。

其次,研发费用大幅增长83%,这实际上是利好消息,这表明公司正加快在移动互联网方面的投资,而没有受制于短期财务压力,未来我更希望看到研发比例继续增加。但我的担心是,该公司在移动互联网方面的投资没有投资在正确的领域,集中式的技术研发固然需要,但加快在终端方面的布局也很重要,而在这方面百度可能并不擅长,因此如果它能拿出一些钱进行外部项目投资,也许更好。

最后,爱奇艺的烧钱可能会持续一段时间,因为视频是一个高资本支出的行业,而其高回报时期尚未到来。短期它会继续通过增加成本和费用来拖累公司盈利表现,但对于百度而言,这样的“拖累”是百度作为一家大市值公司必须承受之重,它不可能让所有面向未来的业务在一开始就获得像搜索那样的盈利水平。

这三方面仅仅是让李彦宏感到焦虑,但唯一真正让李彦宏担心的,也许并非技术、产品、业务等层面的,而是百度有没有应对目前不确定性环境的机制——移动互联网和更多领域的机会都具有高度不确定性,而且在方向确定之前,零散会是其基本特点,而百度擅长的是从技术上自上而下解决问题,并不擅长于应付这样的环境。该公司缺的是这样的机制,而并非资源,因此在电商等很多领域的尝试都以失败告终。

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